Política de Privacidade

Última atualização: 14/01/2026

A Ocar ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.

1.1. Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome, email, telefone, CPF, endereço, data de nascimento
• Informações de Veículos: Dados dos veículos que você anuncia (marca, modelo, ano, preço, fotos, etc.)
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos (processados por provedores terceirizados seguros)
• Comunicações: Mensagens enviadas através da plataforma

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa nossa plataforma:

• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, ações realizadas
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
• Dados de Localização: Informações de localização baseadas em IP (quando permitido)
• Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar sua experiência e analisar o uso da plataforma

Usamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e gerenciar pagamentos
• Facilitar comunicação entre compradores e vendedores
• Enviar notificações sobre sua conta e transações
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:

3.1. Com Outros Usuários

Quando você cria um anúncio, informações como nome, telefone e localização podem ser visíveis para outros usuários interessados em seu veículo.

3.2. Com Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo:

• Provedores de pagamento (Mercado Pago)
• Serviços de hospedagem e infraestrutura (Supabase, Vercel)
• Serviços de análise e monitoramento
• Serviços de email e notificações

3.3. Por Motivos Legais

Podemos divulgar informações se necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.

3.4. Com Seu Consentimento

Compartilhamos informações com terceiros quando você nos dá consentimento explícito para fazê-lo.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares dos dados

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar portabilidade dos seus dados
• Revogação de Consentimento: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através da página de Contato.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar como você usa a plataforma
• Melhorar a funcionalidade e experiência do usuário

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Privacidade de Menores

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política na plataforma e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através da página de Contato ou por email.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Entre em contato através da página de Contato mencionando "DPO" no assunto.